问答题
简述个性的特点。
（1）个性既反映个性的差异，又反映了人类、种族和群体的共同心理特征；（2）个性具有一致性和稳定性；
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问答题 简述消费者态度的功能。
问答题 简述学习的作用。
多项选择题 影响消费者态度与行为一致性的因素有（）
