多项选择题 语言信息是服务传播过程不可或缺的一部分。它能在客户心中形成积极或消极的真理瞬间。你要适时透过你的表达你的服务热情。（）

单项选择题 按条计费的信息费资费标准是（）。

单项选择题 SP不能提供（）作为手机铃声下载。