问答题
无法提取客户服务信息的常见原因有哪些?
(1)信息提取的目的不明确; (2)调查时涉及被调查者的隐私; (3)未在必要时采用匿名调查的方法。
问答题 提取客户服务信息的常用方法有哪些?
问答题 客户信息的数据库的参与者有哪些?
填空题 ()是按一定格式储存在计算机上的数据的仓库,即储存在计算机内的、有组织、可共享的相关数据的集合。