填空题 通报的事件、人物及情况，无论是正面或反面，都应具有较强的代表性和典型性，以起到提倡、奖励、告诫、教育和启示作用，这体现了通报的（）特点。

填空题 贺信通篇喜庆色彩浓郁，纸短情长，这体现了贺信的（）特点。

填空题 正文是电子邮件的具体内容，一般一封电子邮件只能是一个（），内容必须简明扼要，条理清楚，但有时也会使用图片、表格等形式。