多项选择题
口碑的作用主要体现在()
A.有助于降低顾客的感知风险 B.有效地节约费用 C.提供有形线索 D.表现能力强
多项选择题 直接分销渠道面临的挑战有()
多项选择题 下列适宜采用间接分销渠道的有()
多项选择题 在服务质量评价的五个维度中,一般来说,硬性指标可以从()维度来设置。