单项选择题
企业的客户关系从应对主体来讲,设计企业的外延客户和()客户。
A.内涵B.潜在C.主要D.次要
问答题 如何利用网络资源寻找大客户。
问答题 简要说明企业预防大客户流失的主要措施。
判断题 对于大客户的档案管理,应该依据企业普通档案管理流程,不需要专门的人负责。