单项选择题 （）能够起到缓解客人与厨房工作的矛盾的作用。

单项选择题 协调餐厅服务员与厨房之间的关系，服务员的（）做法欠妥。

单项选择题 在餐厅新服务员上岗培训决不能由（）来承担。