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客户服务管理考试综合练习

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单项选择题

利用网络规划技术进行项目管理的基本步骤,下列排列正确的是()
①定义项目并进行活动分解;
②绘出项目的网络图;
③计算网络的时间参数,确定关键路线;
④估计每项活动的时间或成本;
⑤运用网络对项目进行规划、监控和优化;
⑥分析活动,明确各个活动间的前继后续关系。

A.①⑥②④③⑤
B.①⑥④②③⑤
C.①⑥②③④⑤
D.①⑥③②④⑤

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