单项选择题 遇乘客不满或误解时，下列做法错误的是（）

单项选择题 根据《广州市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，乘客支付成功后应主动提供当次乘车票据，并向乘客致谢，（）另外向乘客索要物品和小费。

单项选择题 若遇道路施工或其他原因确需绕行时，先向乘客说明情况，乘客不同意绕行要求下车时，应（）。