单项选择题
在销售旺季预测客满时,预订员需要通过电话或传真与()未交预付定金的客人再次联系,保证预订实现率。
A、当日 B、次日 C、当月 D、一周内
单项选择题 饭店对于已订房客人到店而饭店客房已售完应()。
单项选择题 一般情况下,饭店通常将超额预订率控制在()左右为宜。
单项选择题 客人若过了中午12点结账,饭店要向客人加收()的房租。