单项选择题
某PTN网络突然出现大量网元脱管，各网关PING得通，但丢包严重，可能原因为（）。
A.网管配置的数据以太网交换机之间成环或交换机故障 B.光缆故障 C.温度故障 D.停电
多项选择题 故障处理手段包括以下内容（）。
单项选择题 故障处理的原则第一步为（）。
多项选择题 故障处理的原则包括以下内容（）。
