问答题
客人把洗手盅的水喝了怎么办?
上菜前应提醒客人,如已喝了,服务员尽量不要做声,以免客人难堪。
问答题 一位曾走单的客人,又来酒店用餐怎么办?
问答题 如宾客前来用餐安排不下,而宾客又不愿意等怎么办?
问答题 包厢已满,客人有不愿意坐大厅?