单项选择题
入住登记表中酒店对客服务和管理中所需要的登记项目不包括的是()
A.房租B.客人永久地址C.付款方式D.抵(离)店日期及时间
单项选择题 对于已设计好并已投入使用的表格,前厅部管理人员应进行一次审查修订的时间要求是()
单项选择题 办理散客入住登记时,接待员应首先识别前来入住的客人的信息是()
单项选择题 前厅部用以及时修订预订控制记录,也可作为确定超额预订的重要参数的报表是()