相关考题
-
单项选择题
大厅的湿度是一项重要的环境条件，适宜的相对湿度应控制在（）的范围内。
A.20----40%
B.40----60%
C.60----80%
D.80%以上 -
单项选择题
接受宾客投诉，协调与大堂有关的各部门的工作，这是（）的主要职责。
A.前厅部经理
B.前台接待主管
C.大堂副理
D.礼宾主管 -
单项选择题
客房服务员清扫房间时应（）进房。
A.严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。
B.直接开门
C.报完身份后
D.敲完一次门后
