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单项选择题
保安部指导和帮助客房部要做的工作不包括（）。
A.制定安全计划
B.设备的安全操作
C.进行安全保卫的培训
D.组织消防演习 -
单项选择题
客房礼仪禁忌中不包括（）。
A.举止禁忌
B.谈话内容禁忌
C.着装禁忌
D.礼遇禁忌 -
单项选择题
客情预测中属于半月以上预测的是（）。
A.半月预测
B.翌日预测
C.每周预测
D.近期预测
