相关考题
-
多项选择题
“客房服务中心制”的服务形式适合（）的饭店。
A.内宾为主
B.外宾为主
C.散客为主
D.团队为主
E.劳动力成本高 -
多项选择题
现代饭店流行的“客房服务中心制”模式的特点是（）。
A.有利于楼层的安保工作
B.有利于提高工作效率
C.有利于服务工作的统一指挥
D.有利于营造宽松的住宿环境 -
多项选择题
下列工作中，属于楼面房务部门职责的是（）。
A.洗衣服务
B.擦鞋服务
C.托婴服务
D.行李服务
E.整理房间
