相关考题
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多项选择题
现场咨询服务标准制定目的是什么。（）
A.建立统一的现场服务标准
B.规范解决客户现场咨询问题
C.为制定而制定
D.提高客户满意度 -
多项选择题
电话咨询服务标准制定目的是什么。（）
A.建立统一的电话服务标准
B.规范对客户电话咨询工作回复口径
C.催进部门间工作互动
D.为制定而制定 -
多项选择题
园林水景设计中应注意以下方面。（）
A.尽量减少或避免设计射灯
B.临边部位要统一考虑防护设施
C.要避免对其他设备设施的使用及维护、运行产生干扰
D.地面要使用防滑材料
