相关考题
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多项选择题
以下客户办理挂失申请业务说法，正确的是（）
A.客户办理书面挂失申请业务，选择实时领用时，招商银行能够通过“客户识别确认流程”，技防核验客户身份的，无需客户提供任何资料。
B.客户办理书面挂失申请业务，选择非实时领用时，招商银行能够通过“客户识别确认流程”，技防核验客户身份的，无需客户提供任何资料。
C.办理口头挂失业务，如为代办，允许代办人口头提供相关证件信息以联网核查代办人身份的真实性和有效性。
D.存折/存单的书面挂失，当选择了非实时领用，必须指定领用行。 -
多项选择题
以下关于集中运营验印例外验印流程的说法错误的是（）
A.业务发起后，可针对有特殊验印需要的客户通过9187菜单申请例外验印流程，经区总审批后，验印流程转网点
B.一经发起例外验印流程，系统控制必须经过区总审批后方可发起业务
C.某一有特殊验印需要的客户申请网银业务时，网点申请例外验印流程，对应的业务金额应为0
D.如果业务标识码是由业务发起界面自动生成的，该类业务不支持例外业务验印流程 -
多项选择题
管机员对设备进行日常维护，若管机员拔插过钞箱，或者取过夹钞，需进行以下哪些验证？（）
A.办理存、取款交易，验证过程是否正常
B.在设备加钞录入钞箱纸币张数的界面，观察钞箱面值设定是否与实际钞箱配置相符
C.办理取款交易时选择自定义金额画面，观察界面展示的可取纸币面值是否正常
D.管机员应在“招商银行零售银行设备故障维护登记簿”记录维护的时间、内容、处理结果等
