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多项选择题
风险分析可以分解为()。
A.风险辨识
B.风险估计
C.风险评价
D.作出决策
E.风险控制 -
多项选择题
整体产品概念应理解为()三个层次的内容。
A.核心产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.期望产品
E.服务产品 -
多项选择题
客户关系管理的原则有()。
A.动态管理原则
B.突出重点原则
C.灵活运用原则
D.专人负责原则
E.及时更新原则
