问答题
简答题
一位非住店客请我们转交一包物品给一位有预定而尚未达到的客人，应如何处理？
【参考答案】
了解转交物品的具体内容，违禁品、贵重物品则谢绝；请客人写下委托书，包括物品名称、数量、取物人、联系地址等；在客人的订单上......
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