多项选择题
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了,导游员的正确处理方法是()。
A.帮助其回忆确切的遗失地点
B.报告饭店保安部门,请求协查
C.立即报告组团社
D.确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E.接待社出具遗失证明
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多项选择题
出境游客丢失中国护照和签证后,正确的处理措施是()。
A.导游员帮助失者去当地接待社开具遗失证明
B.持地接社遗失证明尽快到就近警察机构报案,取得警察机构开具的报案证明
C.携带护照、证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D.回国后携带有关证件申请补办新护照
E.持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取新护照 -
多项选择题
游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该()。
A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B.一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品
C.向旅行社报告,请领导派人协助寻找
D.如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔
E.如行李无法找回,可让失主向机场索赔 -
多项选择题
韩国旅游者在华丢失护照和签证后,导游应协助其()
A.持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B.持新护照到当地公安机关申办签证
C.持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D.到当地接待社开具遗失证明
E.向韩国驻华使领馆挂失
