问答题
简答题
简述自助选号的操作流程。
【参考答案】
登陆自助营业厅，进入“自助选号”功能，选择中意的手机号码，填写身份证件信息即可成功预约号码，在4......
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单项选择题
帐单查询可查询（）个月。
A.3个月；
B.4个月；
C.5个月；
D.6个月。 -
单项选择题
在市场部下发的《关于开展2008年全省渠道建设与运营管理综合考核评比活动的通知》文件中，要求08年各地市分公司的电子化交费分流比重指标为（）。
A.>=25%；
B.>=30%；
C.>=35%；
D.>=40%。 -
单项选择题
下面有关自助终端详单查询描述不正确的是？（）
A.自助终端详单查询在E100自助终端话费查询栏目下，属二级栏目；
B.自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单查询的功能；
C.自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单打印的功能；
D.自助终端详单查询最后一列显示客户详单条数小计。
