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单项选择题
观察住店生病客人的内容为举止、语言、营养状况、()、体位姿势等。
A.眼睛
B.精神状况
C.饮食
D.行为
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在走客房的吸尘时,服务员应该在后面,吸尘机的吸尘杆吸头在前面,吸头向门口方向,从里到外进行吸尘。
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空房清扫完毕,最好是将室内空调的温度调至比室外温度低3~5度,以便客人进房有一个舒服的感觉。
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