相关考题
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单项选择题
散客旅游团的人数在（）个以下
A.6
B.7
C.8
D.9 -
单项选择题
旅行社通过向旅游者寄送产品目录或宣传品等向旅游者传播产品信息，这是属于旅行社促销技巧中的（）
A、媒体广告
B、营销公关
C、直接营销
D、现场传播 -
单项选择题
旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员（）
A、能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注
B、愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C、能可靠而准确地履行服务承诺
D、具有良好的态度和胜任工作的能力
