多项选择题
日常服务过程中我们要身体立体力行地践行六心服务理念，我们倡导以下哪些做法（）
- A.看到老年客户提重物，主动帮助业主
B.看到小朋友在水系边玩耍，主动提醒并劝阻
C.捡到客户钱包、快递等，及时上交
D.帮助客户洗车后，接受客户钱物酬谢
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多项选择题
企业人格包括（）
A.超越不优越
B.自信不自大
C.自强不自傲
D.崇尚荣誉，创造价值
E.我们都是平凡的人，但要创造不平凡的事业 -
多项选择题
以下哪些员工行为一经发现立即辞退处理（）
A.上班做与工作无关的事情
B.无故缺席会议、培训
C.辱骂、殴打同事
D.泄露公司机密含会议保密内容
E.做兼职，影响正常工作 -
多项选择题
案场服务中问询宾客的礼仪应该遵循（）
A.先长后幼
B.先女后男
C.先尊后卑
D.先宾后主
