判断题
全新一代GL8豪华商旅车全系标配了博世9.0电子稳定程序,总计共有多达26项扩展功能,为乘员带来全面可靠的电子安全保护。
【参考答案】
错误
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全新一代GL8豪华商旅车为全车七个座位都配备了可靠的三点式安全带。 -
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全新一代GL8豪华商旅车后防撞梁采用最高屈服强度达到1300Mpa的超高强度钢滚压而成,能够充分保护乘员的同时减少车辆被追尾时对车身尾端板的损伤。 -
多项选择题
服务专员在与客户沟通过程中,下列哪些表述是不恰当?()
A.“您这样的使用方法是不正确的,您如果继续这样使用下去,我们可说不好什么时候,您还得再来修”
B.“这种小毛病经常发生的,进厂修理一下就好了”。
C.“车修好了,我会即刻通知你。”
D.“在时速多少的时候会发生这种现象呢?”
E.“我会在十点钟给您准确的答复”
