问答题
简答题
简述真正质量特性和代用质量特性有何区别?
【参考答案】
直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为真正质量特性;企业为满足顾客的期望和要求,相应地制定产品标准、确定产品参数来间......
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