单项选择题
监控工作要能够反映操作风险全局状况及变化趋势，揭示诱发操作风险的系统性原因，实现对全行操作风险状况的预警，反映了关键风险指标监控应遵循的（）原则。
A.重要性
B.整体性
C.敏感性
D.可靠性
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单项选择题
基本指标法基本思路是：银行所持有的操作风险资本等于（）总收入的平均值乘上一个固定比例（用α表示）。
A.前二年
B.前五年
C.前四年
D.前三年 -
单项选择题
在一级操作风险原因分类中，不属于导致操作风险损失事件发生的内部原因的是（）。
A.信息科技系统
B.流程
C.人员
D.经营活动 -
单项选择题
（）是指在交易过程中，因未遵循操作规定导致交易和定价出现错误。
A.交易/定价错误
B.结算/支付错误
C.产品设计缺陷
D.财务/会计错误
