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多项选择题
物业的广义含义是（）
A.财产
B.资产
C.拥有物
D.房地产 -
单项选择题
物业管理硬件质量目标是（）
A.使用功能
B.服务的完备性
C.服务的及时性
D.客户的满意性 -
单项选择题
美国物业管理资质，最高级一级物业管理资质是（）
A.CPM
B.ARM
C.AMO
