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单项选择题
物业管理硬件质量目标是（）
A.使用功能
B.服务的完备性
C.服务的及时性
D.客户的满意性 -
单项选择题
美国物业管理资质，最高级一级物业管理资质是（）
A.CPM
B.ARM
C.AMO -
单项选择题
物业管理资质证书由（）印制。
A.国务院
B.建设部
C.省政府
D.建设厅
