相关考题
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多项选择题
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）
A.导游服务体现了旅行社服务水平和质量
B.导游服务在旅行社业务中占有核心地位
C.导游服务是旅行社竞争的焦点
D.导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
E.导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
F.导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁 -
多项选择题
从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）
A.导游服务体现了旅行社服务水平和质量
B.导游服务在旅行社业务中占有核心地位
C.导游服务是旅行社竞争的焦点
D.导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
E.导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
F.导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁 -
多项选择题
以口语导游服务这种导游服务方式的优点有（）
A.形象
B.生动
C.能针对游客的兴趣有的放失地提供服务
D.能针对游客的水平有的放失地提供服务
