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单项选择题
营业员如果没有理解顾客的意图而拿错商品，应该向顾客（）。
A.致意
B.解释
C.说明
D.道歉 -
单项选择题
液体物或要求有（）的商品，不要倒拿倒放，以防液体流出或毁坏商品。
A.方位感
B.距离感
C.位置感
D.观感 -
单项选择题
拿放化工商品，要小心谨慎，防止包装物（），保证安全。
A.完好
B.透水
C.破损
D.渗漏
