相关考题
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多项选择题
人脸识别技术主要应用于银行业的哪些渠道（）。
A.柜面
B.VTM
C.自助取款机
D.智慧柜员机 -
多项选择题
借助客户服务中心的海量客户数据，构建银行内部信息共享机制，实现客户服务中心、总行业务部门、分支行营业机构等多方协同，洞察客户需求，线上线下无缝链接，从而使以下哪些方面得到了有效提高（）
A.服务黏性
B.经营效率
C.交叉营销能力
D.精准营销能力 -
多项选择题
客户服务中心通过客户来电咨询、投诉等信息，及时捕捉（）、（）、（）、（）等风险讯号。
A.内部操作风险
B.系统风险
C.交易风险
D.声誉风险
E.市场风险
