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单项选择题
以下哪项属于同理心地图中“期望”版块的内容（）
A.有时候迫不得已会乱停乱放
B.停车场门口常常看到车主排队等位
C.因停车耽误了和客户约见的时间，会影响工作
D.建多些停车场，解决车多位少的问题 -
判断题
洞察需求是整个设计流程中最为关键的一个环节，需求洞察得准确，后面的工作才不会偏离方向，最后才能产出真正有价值的成果。 -
判断题
同理心地图是企业目标用户的体验“说明书”，他对于企业进一步洞察用户需求有着至关重要的作用。
