单项选择题
没有实施或忘记叫醒服务的原因有:没有把客人的要求确实地传达给实施者、()和许多客人要在同一时间叫醒。
A、叫错了房间的宾客
B、实施者本身的错误
C、忽略了交接班的具体内容
D、叫醒的第一时间在干别的工作
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单项选择题
下列选项不属于叫醒服务内容之一的是()。
A、记录被叫醒客人的房间号。
B、记录被叫醒客人姓名、出生年月。
C、记录被叫醒客人的准确时间。
D、交接班上记录登记。 -
单项选择题
下列不属于代修物品,要询问宾客的内容是()。
A、物品规格
B、物品型号
C、房号
D、物品的购买时间 -
单项选择题
使用熨斗烫白色衣物时,要(),效果更佳。
A、喷湿
B、垫湿布
C、垫白色布
D、干烫