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单项选择题
临柜发生抹帐（或取消）等业务，须由（）在抹帐（或取消）等凭证上签字确认。
A、柜员本人
B、其他柜员
C、客户
D、网点主管 -
单项选择题
各网点在接受查询投诉时，应根据计算机所提供的数据记录，据实以告，必须按（）的原则，热情接待客户，不得相互推诿。
A.首问责任制
B.网点主管负责制
C。领导责任制
D、分社主任责任制 -
单项选择题
营业场、办公场所环境卫生实行个人卫生责任制和（）负责制。
A.网点主管
B、综合柜员
C、主任
D、主办会计
