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单项选择题
服务礼仪是一种（）
A.行为
B.活动
C.规范
D.认知 -
单项选择题
送客礼仪中，错误的是（）
A.热情挽留
B.起身在后
C.握手时先伸手
D.相送一程 -
单项选择题
待客礼仪中，错误的是（）
A.提前打扫卫生
B.起身相迎
C.及时敬茶
D.待客时长时间打电话
