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多项选择题
关于受理台办理过程中正确做法的有？（）。
A.传递单据时使用双手，且单据正面向上，文字方向朝向客户
B.用手掌指示，不能用手指指示
C.唱收唱付
D.不使用服务忌语
E.不推诿 -
多项选择题
在设备损坏等待回收或者损坏等待维修期间，粘贴相关宣传内容置屏幕上，具体要求为（）
A.使用公司统一下发的“温馨告示”的告知贴
B.温馨提示卡要黏贴在机器屏幕的右下角
C.未改造厅的未拆除的旧式体验设备屏幕上可粘贴A4彩打宣传标准内物料（推荐电视频稿件）
D.可用黑白打印出来 -
多项选择题
万能副卡的激活方式包括（）
A.在NGBOSS系统捆绑后，通过13800138000热线激活
B.通过东莞移动微信公众号激活
C.在NGBOSS系统捆绑后，自动激活。
D.通过广东移动APP激活
