单项选择题
因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票，换乘站是旅客所持后段列车车票的中途站时，（）。
①退还全部票价
②退还接续换乘站至票面到站的票价
③核收退票费
④不收退票费
A.①②
B.②④
C.③④
D.①③
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单项选择题
因（）造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任。①不可抗力②物品本身的自然属性或合理损③包装方法或容器不良，从外部观察不能发现时④旅客违反铁路规章或其他自身的过错
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③ -
单项选择题
因（）等原因导致旅客行李延迟到达时，按延迟日数增加免费保管日数。①旅客改签②旅客换乘③铁路运输企业责任④不可抗力
A.①②
B.②④
C.③④
D.①③ -
单项选择题
因（）车票时，如果旅客还托运了行李，补收或退还已收运费与发站至正当到站间的行李运费差额。①误售②误乘③误购④改签
A.③④
B.①③
C.①②
D.②④
