单项选择题
下面哪种行为不符合上对下沟通的要领?()
A.“你希望参与战略决策并带领团队,可是如果你的沟通能力不提高就无法实现这个目标,所以我建议你重视这次沟通的培训并认真听取大家对你的反馈。”
B.“你提交的报告我看过了,先讲讲你的思路吧。”
C.“这是我们第一次采用新产品开发流程,肯定会不习惯。各位不妨谈谈你们碰到的问题和想法。”
D.“你花了40个小时就做出这堆垃圾?”
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单项选择题
当上司发现下属有不妥之处时,应该如何沟通?()
A.明确问题,即时反馈
B.全部都对
C.严而不厉,尊重下属的自尊心
D.提出解决问题的措施 -
单项选择题
当下属希望上司采纳自己的建议时,应该如何沟通?()
A.说明新方案能为公司带来的收益
B.顾及领导的面子,如可以借助外部专家来支持自己的观点
C.全部都是
D.援引有力的事实或数据作为佐证 -
单项选择题
在工作中,我们通常需要和哪些层级进行沟通?()
A.向下沟通
B.全部都需要
C.向上沟通
D.平级沟通