单项选择题
在按键电话上，登记热线服务的操作按（）键，其中，TN是用户的本机电话号码。
A、*51#TN#
B、*52*TN#
C、*54*TN#
D、#52#TN#
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单项选择题
下列英语名词没有复数形式的是“（）”。
A、woman
B、family
C、work
D、desk -
单项选择题
北京市的邮政编码是（）。
A、100071
B、100000
C、100010
D、200000 -
单项选择题
话务质量监督检查是保证话务（）的重要措施。
A、记录完整
B、服务质量
C、服务范围
D、培训资源
