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单项选择题
（）是通知客户应交电费的书面凭证。
A.抄表记录
B.抄表卡
C.电费发票
D.电费通知单 -
单项选择题
电力市场是电价、电力系统运行、负荷管理、供用电合作、通信和计算机系统的（）。
A.目标
B.助力
C.核心
D.总和 -
单项选择题
在电费催收过程中，应注重与（）交流，把握电费催收的方式方法，不制造障碍、不激化矛盾。
A.工作人员
B.客户的沟通
C.部门领导
