相关考题
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多项选择题
开通551短号家庭网业务，可在（）渠道上开通
A.和商汇
B.NGBOSS
C.广东移动10086APP
D.短信指令 -
多项选择题
全球通个人开户号码可通过发送短信到10086，（）等电子渠道办理密码重置，或者凭有效证件原件到服务厅办理。公司开户号码不能在自助系统重置密码，引导到服务厅办理。
A.登陆移动门户网站
B.自助终端机
C.拨打13800138000
D.拨打1008617 -
多项选择题
机卡匹配报备流程正确的是（）
A.2017年4月1日起，我*司各渠道对维修/换机的情况进行报备，需登记新的IMEI。
B.我*司各渠道对维修/换机的情况进行报备，需开具售后检测单即可，均无需要登记新的IMEI
C.对由于非我*司原因造成的客户手机丢失、被盗、损坏无法使用等情况，2017年4月1日起，按照协议约定内容进行不赠费或补扣费处理。
D.对由于非我*司原因造成的客户手机丢失、被盗、损坏无法使用等情况，可均按照进行“机卡不分离”特殊情况处理。
