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多项选择题
服务营销中人的策略包括()
A、领域
B、人力配备
C、态度
D、其他顾客
E、服务项目
F、保证
G、售后服务 -
多项选择题
服务营销中的定价策略主要包括()
A、水准
B、折扣及佣金
C、付款条件
D、顾客的认知价值
E、质量/定价
F、差异化
G、售后服务 -
多项选择题
服务营销中的产品策略包括()。
A、领域
B、质量
C、水准
D、品牌名称
E、服务项目
F、保证
G、售后服务
