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单项选择题
当对方话语含有吹牛夸张、挑刺、口误的意思时,可采用下列中的哪一种反馈模式进行信任沟通?()
A.重复
B.回答
C.同理心
D.追问 -
单项选择题
有效的沟通在双方之间需要一个环节来确保,是下列中的哪个?()
A.如何好好地说
B.有效地倾听
C.总结对方的观点与重要内容进行确认
D.重要内容要说清楚 -
单项选择题
培养有逻辑的思维说话可参照以下步骤,不包括哪一项?()
A.以数据为支撑对现状问题描述
B.针对问题给出解决方案
C.提出你需要的支持
D.妥协让步回应对方
