单项选择题
（）一般由一个有经验的主持人根据营销主管提供的讨论指南或时间表来提出问题，以确保得到需要的信息。
A.观察法
B.深度小组座谈法
C.专家调查法
D.实验法
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单项选择题
首次提出了“市场营销组合”概念的是（）。
A.科特勒
B.杰克逊
C.尼尔•博登
D.莱维特 -
单项选择题
顾客在购买经历中由于获得商家提供的服务而产生的价值是（）。
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值 -
单项选择题
（）不能保证调查结果的普遍性。
A.观察法
B.深度小组座谈法
C.专家调查法
D.实验法
