问答题
简答题
用户保修IC卡丢失后，持担保手册、购车发票、进站保修，请问能否索赔，该如何处理？
【参考答案】
（1）用户进站保修需同时携带担保手册、车辆身份识别卡，按规定此车不予索赔。因担保手册、IC卡记录着车辆保养维修纪录。......
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