问答题
简答题
用户长途外出车辆故障不能行使，在路边店更换起动机后，进站要求索赔请问该如何处理。
【参考答案】
该索赔应按下列规定处理，可以按特殊索赔处理：
（1）用户提供换下旧件，维修发票且费用合理。
（2）向......
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