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多项选择题
按照市场营销策划的范围划分，市场营销可划分为（）
A.基础策划
B.宏观策划
C.运行策划
D.中观策划
E.微观策划 -
单项选择题
绝大多数的消费者在对服务质量的要求中，处于最重要位置的是（）
A.可信性
B.责任心
C.神入度
D.有形体现 -
单项选择题
下列属于营销网站的渠道特性的是（）
A.结构复杂
B.基于信息
C.成本较高
D.基于产品物流
