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单项选择题
（）常表现为容易伤感、喜欢独处、沉默寡言、怀念故旧等。
A.抑郁
B.孤独
C.焦虑
D.自卑 -
单项选择题
护理员与老年人或家属交谈时，眼睛要（），视线不要游移不定。
A.注视着远处
B.注视着地面
C.注视着近物
D.注视着对方 -
单项选择题
老人家属与护理员发生冲突时，不正确的做法是（）。
A.直言顶撞
B.耐心沟通
C.耐心解释
D.关注需求
